PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG
Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao hàng và hàng hóa được gửi đến khách hàng sớm nhất, quý khách vui lòng cung cấp, số điện thoại, tên người nhận, địa chỉ nhà, tên đường, phường, thôn, ấp, tổ, khu, bản, xã, thị trấn, quận, huyện, tỉnh … một cách chi tiết và chính xác
-
Giao hàng trong vòng 1 – 2 ngày đối với các địa chỉ ở nội thành thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội.
-
Đối với các khu vực còn lại trong cả nước, chúng tôi sẽ giao hàng trong vòng 2 – 3 ngày.
-
Đặc biệt đối với những đơn hàng cần giao gấp, quý khách vui lòng báo ngay cho nhân viên bán hàng để được tư vấn cũng như thống nhất thời gian giao hàng với bộ phận giao nhận.
CƯỚC PHÍ VẬN CHUYỂN
Miễn phí giao hàng toàn quốc cho tất cả mọi đơn hàng.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
1. Đối với khách hàng tại các khu vực TPHCM, Hà Nội, Đà Nẵng
-
Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao nhận hàng.
-
Khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra chi tiết sản phẩm trước khi thanh toán có đúng quy cách, kích thước, mẫu mã như đơn đặt hàng không.
2. Đối với khách hàng tại các khu vực còn lại
-
Đặt cọc trước 20% giá trị đơn hàng. Phần còn lại thanh toán COD khi nhận hàng.
-
Khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra chi tiết sản phẩm trước khi thanh toán có đúng quy cách, kích thước, mẫu mã như đơn đặt hàng không.
PHƯƠNG THỨC ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN
1. Những trường hợp được đổi trả hàng hóa:
-
Sản phẩm bị rách, biến dạng trong quá trình vận chuyển.
-
Sản phẩm thực tế không đúng các thông số như kích thước, màu sắc, hình dạng… như sản phẩm mà khách hàng đã đặt.
-
Sản phẩm không đúng với thông tin đã được đưa trên website như hình ảnh, màu sắc, thông tin….
2. Qui định về đổi trả hàng hóa
-
Khách hàng còn giữ lại thông tin sản phẩm đã mua cũng như hóa đơn bán hàng, biên bản giao hàng, phiếu xuất kho.
-
Sản phẩm phải còn nguyên hộp, nguyên tem, nguyên kiện như ban đầu khi khách hàng nhận được hàng.
-
Sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng, trường hợp chúng tôi phát hiện sản phẩm đã qua sử dụng, chúng tôi có quyền từ chối đổi trả cho khách hàng.
-
Sản phẩm sẽ được đổi trả trong vòng 2 ngày(tính từ ngày nhận được sản phẩm). Khách hàng đổi trả hàng trực tiếp tại cửa hàng theo địa chỉ: 20 Cộng Hòa, P. 12, Quận Tân Bình, TPHCM hoặc chuyển fax nhanh cho chúng tôi theo thông tin:
Công Ty TNHH Thiết Kế In Ấn Minh Trí
Địa chỉ: 20 Cộng Hòa, P. 12, Quận Tân Bình, TPHCM
Liên hệ: 0969.934.934 ( Mr. Cường)
-
Thời gian nhận lại sản phẩm: Trong 3 ngày, chúng tôi sẽ gởi lại sản phẩm mới hoặc hoàn tiền lại cho khách hàng. Tính từ thời điểm cửa hàng nhận được sản phẩm đổi, trả của khách hàng.
-
Chi phí vận chuyển: Công ty sẽ chịu chi phí vận chuyển cho đơn hàng đổi, trả.
3. Phương thức hoàn tiền:
Trường hợp quý khách muốn trả lại hàng hóa theo "Qui định đổi trả hàng hóa" của công ty chúng tôi và muốn hoàn lại số tiền đã thanh toán:
-
Chúng tôi sẽ xác minh lại yêu cầu đổi trả hàng hóa của khách hàng.
-
Nếu sản phẩm của khách hàng phù hợp với "những trường hợp được đổi trả hàng hóa" theo qui định của công ty chúng tôi, chúng tôi sẽ trả lại số tiền mà khách hàng đã thanh toán để mua sản phẩm
-
Việc hoàn tiền sẽ được thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng theo yêu cầu của khách hàng trong vòng 7 – 10 ngày làm việc.